Politique d’expédition

& Paiement

Livraisons vers les autres pays de l'UE

En raison de la réglementation européenne actuelle, nous ne pouvons malheureusement plus proposer la livraison vers les autres pays de l'UE de manière générale via notre boutique. Tant que c'est le cas, adresse-nous ta demande au cas par cas : écris-nous simplement ce dont tu as besoin et où cela doit être livré — nous examinons ton cas et, si c'est réalisable, nous t'envoyons une offre individuelle ; l'achat se déroule ensuite tout à fait normalement dans notre boutique.

Contexte et alternatives (revendeurs en Belgique et en France, retrait à Leipzig) : Livraison UE : temporairement suspendue

squiq-Traveler (tiroir de coffre, avec/sans box de camping)

  • Allemagne : livraison franco domicile — comprise dans le prix. Nous livrons par transporteur, aucuns frais de livraison ne s'ajoutent.
  • Ou : montage offert en retrait à Leipzig — également compris dans le prix. Prendre rendez-vous
  • Délai de livraison : env. 2 à 5 jours ouvrés — consulte aussi nos informations sur la disponibilité

Box de camping (commandées séparément)

  • Allemagne : livraison offerte — la livraison est comprise dans le prix.
  • Délai de livraison : env. 2 à 5 jours ouvrés

Vêtements, accessoires et équipement de camping

  • Allemagne : 3,90 € — livraison offerte à partir de 50,00 € d'achat
  • Le minimum de 50,00 € s'applique uniquement aux vêtements, accessoires et équipements — le squiq-Traveler et les box de camping ont leurs propres conditions de livraison (voir ci-dessus)
  • Délai de livraison : env. 2 à 4 jours ouvrés
  • Hors UE (p. ex. Suisse, Royaume-Uni, États-Unis) : 19,90 €

Îles, liaisons par ferry et adresses particulièrement isolées

Les îles, les adresses desservies par ferry et les lieux particulièrement isolés ne peuvent pas être traités par notre livraison standard par transporteur. Écris-nous avant de commander à service@squiq.de — nous vérifions ton adresse et te faisons une offre individuelle pour la livraison.

Commandes de plusieurs catégories

Si tu commandes des produits de plusieurs catégories (p. ex. Traveler et vêtements), les conditions de livraison correspondantes se combinent — tu vois toujours les frais exacts en toute transparence au moment du paiement, avant de régler.

Transporteurs

Nous expédions avec DHL, Hermes, DPD et des transporteurs. Dès que ta commande est expédiée, tu reçois de notre part une notification de suivi. Pour les livraisons par transporteur, celui-ci te contacte directement avec le numéro de suivi, en règle générale sous 24 heures.

Remarque concernant les retards

En période de forte affluence ou en cas d'événements imprévus, le délai de livraison peut s'allonger.

Moyens de paiement acceptés

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, AMEX)
  • PayPal
  • Klarna paiement sur facture
  • Apple Pay / Google Pay
  • Maestro
  • Shop Pay
  • Union Pay

Paiement sécurisé

Tous les paiements sont chiffrés de manière sécurisée et traités par des prestataires de confiance. Tu trouveras plus d'informations dans notre politique de confidentialité.

Des questions ?

Écris-nous simplement à : service@squiq.de