Politique de confidentialité

Ceci est une version abrégée de notre politique de confidentialité allemande. Seule la version allemande a force obligatoire ; la présente page est fournie à titre d'information. Le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable ; le tribunal compétent est, dans la mesure où la loi le permet, celui du siège social de SQUIQ GmbH à Leipzig. Les dispositions impératives de protection des consommateurs de l'État dans lequel vous avez votre résidence habituelle demeurent inchangées.

La version intégrale et contraignante est disponible à l'adresse squiq.de/fr/policies/privacy-policy.

1. Responsable du traitement

SQUIQ GmbH, Albrechtshainer Str. 28, 04316 Leipzig, Allemagne
Tél. : +49 1551 0190479, Courriel : info@squiq.de
Gérant : Jens Hochthurn · Amtsgericht Leipzig, HRB 42074 · USt-IdNr. DE364005331

2. Quelles données nous traitons et à quelles fins

Visite du site Internet. Données de journalisation du serveur (adresse IP, date et heure, indications relatives au navigateur et à l'appareil) aux fins de la fourniture et de la sécurisation du site, art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Hébergement et réseau de diffusion de contenu : Shopify et Cloudflare.
Cookies et technologies comparables. Cookies techniquement nécessaires sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, tous les autres uniquement avec votre consentement recueilli au moyen de notre outil de gestion du consentement, art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Prise de contact. Nous traitons vos indications aux fins du traitement de votre demande, art. 6, par. 1, point b) ou point f) du RGPD. Services utilisés : Shopify Inbox, WhatsApp Business, Microsoft Bookings ainsi que Trusted Shops et Trustpilot pour les rappels d'avis.
Compte client et newsletter. Création et gestion d'un compte client, art. 6, par. 1, point b) du RGPD. L'envoi de la newsletter au moyen de Shopify Email n'a lieu qu'avec votre consentement, art. 6, par. 1, point a) du RGPD, résiliable à tout moment.
Traitement des commandes. Dans la mesure nécessaire à la livraison et au paiement, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, art. 6, par. 1, point b) du RGPD. En cas d'expédition directe (dropshipping), le fournisseur reçoit votre nom et votre adresse de livraison ; pour les marchandises acheminées par transporteur, il reçoit également votre numéro de téléphone aux fins de la prise de rendez-vous. Autres intervenants : DHL, Shopify Digital Download, Spreadshirt.
Traitement des demandes assisté par intelligence artificielle. Aux fins de la fourniture de nos prestations, nous utilisons un logiciel doté d'intelligence artificielle d'Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlande. Des informations peuvent être transmises à Anthropic PBC, États-Unis ; ce transfert est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement est strictement limité à la finalité de l'exécution du contrat. Tout traitement aux fins de l'entraînement et du perfectionnement des modèles de langage du prestataire est expressément exclu. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec le prestataire.
Fonction de rétractation électronique. Pour la fonction de rétractation électronique prescrite par la loi, nous recourons à une solution de 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erxleben-Straße 1a, 40721 Hilden, art. 6, par. 1, points b) et c) du RGPD. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec le prestataire.
Mesure d'audience, publicité et reciblage. Uniquement avec votre consentement, art. 6, par. 1, point a) du RGPD : Google Analytics 4, Google Tag Manager, Shopify Analytics, Shopify Network Intelligence, Meta Pixel, Google Ads Remarketing et suivi des conversions, Microsoft Advertising Universal Event Tracking, Google AdSense ainsi que le programme d'affiliation Amazon.
Fonctionnalités du site. Flux Instagram au moyen de Mintt Studio, plugins de Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest et X, YouTube, Google Maps, hCaptcha, Trusted Shops Trustbadge, Microsoft Teams, Microsoft Power BI et Shopsync.
Comptabilité. Lexware Office.

3. Destinataires et transferts vers des pays tiers

Les prestataires qui interviennent pour notre compte traitent vos données conformément à nos instructions, sur le fondement de contrats de sous-traitance au sens de l'art. 28 du RGPD. Lorsque des données sont transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen, ce transfert est fondé sur une décision d'adéquation de la Commission européenne ou sur les clauses contractuelles types de l'Union européenne.

4. Durée de conservation

La durée de conservation dépend de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et des délais légaux de conservation, notamment en matière commerciale et fiscale. Les données fondées sur un consentement sont conservées jusqu'au retrait de celui-ci. Les données fondées sur un intérêt légitime sont conservées jusqu'à l'exercice de votre droit d'opposition, sauf motifs impérieux légitimes s'y opposant.

5. Vos droits

Vous disposez à l'égard du responsable du traitement des droits suivants : accès (art. 15 du RGPD), rectification (art. 16), effacement (art. 17), limitation du traitement (art. 18), notification (art. 19), portabilité des données (art. 20), retrait des consentements accordés (art. 7, par. 3) ainsi que réclamation (art. 77).

DROIT D'OPPOSITION : LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LE FONDEMENT D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS Y OPPOSER À TOUT MOMENT, AVEC EFFET POUR L'AVENIR, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. LORSQUE VOS DONNÉES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS DISPOSEZ D'UN DROIT D'OPPOSITION À TOUT MOMENT, SANS AVOIR À INDIQUER DE MOTIFS.

6. Droit de réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données, notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.

7. Version faisant foi

En cas de divergence entre la présente traduction et la version allemande, seule la version allemande fait foi.